酒店自助入住終端由于它自身的優勢逐漸進入,政府部門、公共場所、社保、金融、公安、通信、電力、醫療、彩票、政務、娛樂、交通、教育等諸多行業的視線,酒店自助入住終端系統技術的優化也是勢在必行的,首次選購酒店自助入住終端設備的客戶應注意哪些問題呢?
一,售后問題。酒店自助入住終端設備作為一項高科技產品,它的安裝與售后肯定是需要專業人士來進行的。因此機構在選購酒店自助入住終端設備時,就必須要求酒店自助入住終端設備廠家售后能力一定要優秀。售后服務好的酒店自助入住終端設備廠家能夠解決企業的后顧之憂,未來自酒店自助入住終端設備遇到任何問題時都能得到一個妥善的解決。如果與一家售后服務不好的酒店自助入住終端設備廠家合作,后果不堪設想。假使由于某些不可抗力,酒店自助入住終端系統癱瘓,廠家又不能及時處理,直接后果就是無數用戶不能使用自助設備,導致用戶要在人工窗口排長隊辦理業務,更嚴重的是這背后會導致各種重要合作的錯失,企業形象的虧損,這將直接影響到企業的利益,相關采購負責人也必定要承擔一定的后果。因此,我們在采購酒店自助入住終端設備時應當對合作廠家的售后多做考察!
二,選擇自己需要的酒店自助入住終端設備。酒店自助入住終端設備的種類很多,一些酒店自助入住終端設備廠家都會有自己的主推酒店自助入住終端設備,這就要求企業在采購時,要根據公司自身的需求進行采購,不要因為合作廠家的勸導就選擇了性價比不高的酒店自助入住終端設備。比如,公司規模較小,不需要那么多額外的技術支持,就可以選擇一個最基礎化的酒店自助入住終端設備,如果選擇了高端功能多樣的酒店自助入住終端設備,對于公司來說,無形中就是一筆損失。況且酒店自助入住終端設備的購買和維護成本都很高,對于企業的長期發展來說很不利的。
三,質量問題。這個問題老生常談了,但是多數企業在購買時,由于跨行購買的原因,對酒店自助入住終端設備行業了解的不透徹,很容易高價買到質量不好的酒店自助入住終端設備。在這里我為大家簡單說一個酒店自助入住終端設備行業公認的品牌——博奧智能,這個大家可以自行了解。其次,質量常常是與昂貴掛鉤的,一分價錢一分貨,這個是小型企業或者新生企業犯的錯誤,為了省一點開支選擇了低價的自助終端設備,產品質量問題在如今來說已是見怪不怪的事,一個企業的產品質量形象也是至關重要的,吃這方面的虧實在是不劃算。因此,我們在選擇酒店自助入住終端設備廠家時應該著重對質量進行考察。
這三點問題看來十分簡單,但是卻是首次選購酒店自助入住終端設備廠家的公司機構常常犯的錯誤,希望各位公司企業在選購之前做好功課,避免草率選擇合作對象,盡量選擇行業內知名品牌。在這里我為大家推薦一個也是我上文提到的一個品牌——博奧智能,深圳市博奧智能科技有限公司成立于2011年,公司自成立以來一直專業致力于智能訪客管理系統、工業觸控計算機、自助終端一體機、工控主板、軟件等產品的研發、生產、銷售和服務;并向客戶提供智能訪客管理智能終端,自助終端一體機、工控主板、軟件等產品的解決方案。